POLITIKA PROMETA

DOSTAVA

1. MEĐUNARODNA DOSTAVA

Mi brod u inozemstvo. Naša standardna dostava je s poštanskim uslugama.

Standardna dostava je besplatna. Možda će trebati do između 14-30 dana za dostavu paketa, ovisno o vašoj lokaciji.

Također nudimo ubrzanu dostavu, koja je 35 $ i može potrajati između 5 - 14 dana, ovisno o vašoj lokaciji. To je učinjeno s DHL, EMS ili SF Express, ovisno o vašoj lokaciji.

2. MEĐUNARODNI ZAKONI I CARINE BRODOVA

Budite svjesni da različite zemlje imaju različita pravila i propise o otpremi. Neki pakirani mogu biti zaglavljeni na carini ili mogu biti vraćeni zbog zakona koji zabranjuje određene stavke u određenim zemljama. Prije nego što kupite nešto na internetu, provjerite jesu li u vašoj zemlji dopušteni podaci za tu stavku. Također, budite sigurni da znate u kojim slučajevima se na carini vaše zemlje može zaustaviti paket.

3. PAKIRANJE I OSIGURANJE

Trudimo se da svaki paket ima svoj broj za praćenje, ali redoviti paketi neće biti osigurani, kako bi se osigurao paket (koji se preporučuje za vrijednu robu). Na blagajni možete odabrati kako želite primati ažuriranja o praćenju paketa: putem e-pošte, Facebook Messenger ili SMS poruke.

4. PRIMANJE PAKETA

Prilikom otvaranja paketa provjerite jeste li potpisali narudžbu i zabilježili bilo kakve probleme s isporukom. Taj dokaz može biti potreban u slučaju povrata ili povrata.

5. ŠTO UČINITI Ako se paket ne pojavi

Pokušajte kontaktirati svoju lokalnu poštu i carinsku službu, moguće je da je paket zaustavljen. Ako ga nemaju, kontaktirajte nas: contact@impavidgirl.com

6.PACKING

Ponekad, ovisno o težini paketa i načinu isporuke koji ste odabrali, narudžba se može podijeliti na manje pakete. Tu je i mogućnost da se odvojene stavke šalju iz različitih skladišta širom svijeta, što rezultira podjelom vaše narudžbe u zasebne pakete. Kada se to dogodi, dobit ćete odvojene brojeve za praćenje.

Ako imate još pitanja, kontaktirajte nas na hello@impaviid.com

Ili putem naših live-chat kanala.